이 글로 끝내는 Salesforce 구조 파악하기 처음 Salesforce를 공부하다 보면, 익숙하지 않은 용어와 개념들이 한꺼번에 쏟아져 들어와 구조와 상하위 개념 간의 관계를 파악하기 어려운 경험을 하셨을 것입니다.예를 들어, 운전을 하기 위해서는 자동차가 필요하고, 그 차가 달릴 수 있는 도로도 필요하듯이, Salesforce의 구조 역시 비슷한 원리로 이해할 수 있습니다. 이 기본적인 구조를 명확히 이해한다면, 이후의 Salesforce 학습도 훨씬 더 쉽고 빠르게 진행할 수 있을 것입니다.이 글을 통해 조금이나마 도움이 되기를 바랍니다. 아래는 제가 직접 생각한 Salesforce의 구성을 그림으로 표현한 것입니다. Salesforce에서 작업을 시작하려면, 가장 먼저 Org(Organization)를 생성해야 합니다. Org는 Salesfor.. 이 글로 끝내는 세일즈포스, CRM이란 무엇인가 최근 세일즈포스 관련 업무를 맡게 되었는데, 처음에는 세일즈포스가 무엇인지 몰라 여러 블로그와 유튜브를 통해 공부했습니다. 하지만 대부분의 정보가 영어로 제공되거나, 번역이 매끄럽지 않아 이해하기 어려웠습니다. 저와 같은 고민을 하는 분들이 분명 있을 것 같아 이 글을 작성하게 되었습니다. 이 글이 조금이나마 도움이 되길 바랍니다. '세일즈포스'를 검색해 보면, 한국어로 되어 있지만 딱딱하고 이해하기 어려운 용어들로만 설명되어 있는 경우가 많습니다.클라우드 컴퓨팅 서비스를 제공하는 미국의 전문서비스업 업체다.기업체들을 대상으로 CRM 기반 B2B 솔루션을 클라우드로 옮기면서 주목을 받았다.CRM 분야에선 오라클, 마이크로소프트와 같은 쟁쟁한 빅테크 업체들을 제치고 점유율 1위를 고수 중이다. 위 문장에.. 이전 1 다음
