이 글로 끝내는 세일즈포스, CRM이란 무엇인가 최근 세일즈포스 관련 업무를 맡게 되었는데, 처음에는 세일즈포스가 무엇인지 몰라 여러 블로그와 유튜브를 통해 공부했습니다. 하지만 대부분의 정보가 영어로 제공되거나, 번역이 매끄럽지 않아 이해하기 어려웠습니다. 저와 같은 고민을 하는 분들이 분명 있을 것 같아 이 글을 작성하게 되었습니다. 이 글이 조금이나마 도움이 되길 바랍니다. '세일즈포스'를 검색해 보면, 한국어로 되어 있지만 딱딱하고 이해하기 어려운 용어들로만 설명되어 있는 경우가 많습니다.클라우드 컴퓨팅 서비스를 제공하는 미국의 전문서비스업 업체다.기업체들을 대상으로 CRM 기반 B2B 솔루션을 클라우드로 옮기면서 주목을 받았다.CRM 분야에선 오라클, 마이크로소프트와 같은 쟁쟁한 빅테크 업체들을 제치고 점유율 1위를 고수 중이다. 위 문장에.. 이전 1 다음
